Az előléptetés napján még örülsz, egy hónappal később már azon kapod magad, hogy ugyanazt a munkát végzed, mint korábban, csak most mellé jött a vezetés is. A legtöbb új csapatvezetőt azért léptetik elő, mert jó volt a saját munkájában. A vezetést viszont senki nem tanítja meg neki. Az első három hónapban ezt a váltást tudatosan végigcsinálhatod.
Az első hónapban figyelj
Az első hetekben ne akarj azonnal mindent megváltoztatni. Ismerd meg az embereket és a munkát a vezető szemével.
Ülj le mindenkivel külön, és kérdezd meg őket.
- Mi az, ami most jól működik?
- Mi akadályozza leginkább a munkájukat?
- Mit vártak az előző vezetőtől, amit nem kaptak meg?
- Hogyan szeretnek visszajelzést kapni?
Írd le a válaszokat. A hónap végére látni fogod, hol akad el rendszeresen a munka, és kinek mi az erőssége.
Közben magadat is figyeld. Írd fel egy héten át, mivel töltöd az idődet. Sok új vezető itt veszi észre, hogy a napja nagy részében még mindig a régi feladatait végzi.
A második hónapban adj át
Ha volt kollégáidat vezeted, a legnehezebb az lesz, hogy elengedd a saját régi munkádat. Amíg te csinálod, addig nincs időd arra, ami most a dolgod.
Válassz ki néhány feladatot a listádról, amit más is el tud végezni, és add át őket. Az átadásnál beszéljétek meg, mi a jó eredmény, mikorra kell elkészülnie, és mikor nézitek meg együtt. Számíts rá, hogy eleinte lassabb lesz, és máshogy néz ki, mint a tiéd.
Ebben a hónapban vezess be rendszeres, rövid egyéni beszélgetéseket is. Elég kéthetente fél óra, és a témát a kolléga hozza.
A harmadik hónapban jelöld ki az irányt
Mostanra ismered a csapatot, és a napjaidból is felszabadult valamennyi idő. Használd arra, amire eddig nem jutott.
- Fogalmazd meg a csapattal, mi a legfontosabb célotok a következő negyedévben.
- Tisztázd, ki miért felel, hogy ne minden kérdés nálad fusson össze.
- Kérj visszajelzést a saját vezetésedről, és mondd el, mit változtatsz miatta.
A harmadik hónap végén van egy jó próba. Képzeld el, hogy egy hétre elmész szabadságra. Mi az, ami miatt felhívnának? Ami eszedbe jut, az a következő negyedév feladata.
Ezekre a hibákra figyelj
Néhány hiba szinte minden új vezetőnél előjön.
- Mindenre azonnal válaszolsz, ezért mindenki hozzád fordul.
- Barát akarsz maradni, és halogatod a kényes beszélgetéseket.
- Csak akkor szólsz, ha baj van, a jó munkát szó nélkül hagyod.
- Este és hétvégén pótolod, amire napközben nem jutott időd.
Ha ezek közül egyben magadra ismersz, nem vagy egyedül. Mindegyik javítható, ha észreveszed, és hetente egy kis lépést teszel ellene.
Ha szeretnéd végiggondolni a saját első hónapjaidat valakivel, aki kívülről látja a helyzetedet, keress meg nyugodtan.
